MELESAT KONAWE, Inovasi Digital Satu Portal Hadirkan Enam Layanan untuk Koperasi dan UMKM
SUARASULTRA.COM | KONAWE – Dinas Koperasi dan UKM Kabupaten Konawe, Sulawesi Tenggara, terus mendorong transformasi pelayanan publik berbasis digital melalui inovasi MELESAT KONAWE. Sebuah portal layanan terpadu yang dirancang untuk memudahkan pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) serta pengurus koperasi dalam mengakses berbagai kebutuhan pelayanan secara cepat, mudah, dan praktis.
Mengusung slogan “Satu Portal, Enam Layanan”, inovasi ini mengintegrasikan enam layanan unggulan dalam satu platform digital.
Mulai dari pendataan UMKM, konsultasi dan pengaduan koperasi, informasi direktori koperasi, pendampingan pendirian koperasi, pelaporan Rapat Anggota Tahunan (RAT), hingga pendampingan sertifikasi dan legalitas usaha.
Kepala Dinas Koperasi dan UKM Kabupaten Konawe, Marjuni Ma’mir, SP, M.Si, menjelaskan bahwa MELESAT KONAWE merupakan salah satu upaya pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan yang lebih efektif, transparan, dan mudah dijangkau masyarakat.
“Melalui inovasi ini, pelaku UMKM dan pengurus koperasi tidak perlu lagi kesulitan mencari informasi maupun mengakses layanan karena seluruh kebutuhan telah terintegrasi dalam satu portal,”jelas Marjuni, Minggu 15 November 2026.
Adapun enam layanan unggulan yang tersedia dalam MELESAT KONAWE meliputi:
1. SAPA UMKM (Layanan Pendataan dan Pendaftaran UMKM)
Layanan ini memudahkan pelaku UMKM untuk mendaftarkan usahanya sekaligus memeriksa status pendataan usaha. Data tersebut menjadi salah satu langkah awal bagi pelaku usaha untuk memperoleh informasi dan mengakses berbagai fasilitasi serta program pembinaan dari pemerintah.
2. MERPATI (Monitoring, Evaluasi, Konsultasi, dan Pengaduan Koperasi)
MERPATI menjadi saluran komunikasi bagi pengurus maupun anggota koperasi, khususnya Koperasi Desa/Kelurahan Merah Putih, untuk menyampaikan konsultasi, memperoleh informasi, serta mengajukan pengaduan terkait berbagai persoalan perkoperasian.
Melalui layanan ini, aspirasi dan kendala yang dihadapi koperasi dapat disampaikan secara lebih mudah kepada Dinas Koperasi dan UKM Kabupaten Konawe.
3. DIREKTORI KOPERASI MERAH PUTIH
Layanan ini menyediakan pusat informasi Koperasi Desa/Kelurahan Merah Putih yang ada di Kabupaten Konawe. Masyarakat dapat melakukan pencarian koperasi berdasarkan nama, desa atau kelurahan, kecamatan, hingga bidang usaha.
Selain memudahkan masyarakat memperoleh informasi, direktori ini juga menjadi sarana untuk mengenali profil dan potensi koperasi di setiap wilayah.
4. BANGUN KOPERASIMU! (Layanan Pendampingan Pendirian Koperasi)
Inovasi ini ditujukan bagi masyarakat yang ingin mendirikan koperasi baru. Melalui layanan tersebut, masyarakat dapat memperoleh informasi dan pendampingan mulai dari tahap musyawarah, pengajuan pendirian, konsultasi persyaratan, hingga proses pembentukan koperasi berbadan hukum dan siap menjalankan kegiatan usaha.
5. LAPOR RAT KOPERASI (Pelaporan Rapat Anggota Tahunan)
Layanan ini memberikan kemudahan bagi pengurus koperasi dalam menyampaikan laporan Rapat Anggota Tahunan (RAT) secara daring.
Pengurus dapat mengakses templat laporan, mengunggah dokumen persyaratan, serta memantau proses tindak lanjut dan verifikasi. Dengan demikian, pelaporan administrasi koperasi diharapkan semakin tertib dan akuntabel.
6. PASTIUMKM (Pendampingan Sertifikasi dan Legalitas Usaha)
PASTIUMKM hadir untuk membantu pelaku UMKM memenuhi kebutuhan legalitas dan standar usaha. Pendampingan mencakup pengurusan sertifikasi halal, Nomor Induk Berusaha (NIB), pendaftaran merek, serta pemenuhan standar produk.
Layanan ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan konsumen, memperkuat daya saing produk, sekaligus mendorong UMKM agar lebih siap memperluas jangkauan pemasaran ke pasar yang lebih luas.
Marjuni menambahkan, kehadiran MELESAT KONAWE menjadi bagian dari langkah pembaruan pelayanan di lingkungan Dinas Koperasi dan UKM Kabupaten Konawe.
“Pemanfaatan teknologi digital ini diharapkan mampu memangkas kendala akses pelayanan sekaligus mempercepat komunikasi antara pemerintah dan masyarakat,”ujar Marjuni.
Melalui satu portal yang mengintegrasikan enam layanan tersebut, pemerintah daerah berupaya menghadirkan pelayanan koperasi dan UMKM yang lebih responsif, transparan, serta sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
MELESAT KONAWE bukan sekadar inovasi berbasis digital, tetapi juga menjadi upaya mendekatkan pelayanan pemerintah kepada pelaku UMKM dan penggerak koperasi demi mendorong pertumbuhan ekonomi daerah.
Satu Portal, Enam Layanan, untuk Koperasi dan UMKM Konawe yang Lebih Maju.
Laporan: Kardi
